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モンブランという1本数万円、
高いもので10万円以上する
ボールペンがあります。

▼モンブラン ボールペン
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/MONTBLANC




ボールペンって、100円でも買えるのに、
なぜ1000倍の10万円もするボールペンが世界中で、
バンバン売れるのだと思いますか??


少し考えてから
読み進めてみてください。


・・・








・・














答えは売っているモノが
そもそも違うからです。

どういうことかというと、

本来ボールペンというのは
紙に文字を書く道具ですが、

お客さんは紙に文字を掛く為の道具を
買っているのではないのです。

お祝いでプレゼントしたり、
自分へのご褒美だったり、
すごいと思われたいとか、

「感情」を満たすために
10万円のボールペンを買っているのです。


ブランド物、ファッション、高級車なども
感情を満たすためのモノが多いですよね。


その事をうまく理解して商売しているのが
スターバックスだなーと思うわけです。

1杯500円近いコーヒーを皆、
行列を作ってでも飲みたがるじゃないですか。

そして多くの人はスタバのコーヒーを手に持って、
「スタバ飲んでる私イケてる」みたいな感情にさせて
うまくコーヒーを販売しているなと思うわけです。

これもコーヒーではなく、
感情を満たす事を商売にしていると言えますよね。


ということであなたも、
商品やサービスを売るときには、

商品やサービスの性能だけではなく、
お客さんのどんな感情を満たすことができるか?
という事も考えてみるようにしてみてください。

・料理が美味しくないのに人気の飲食店
・上手じゃないのに人気のマッサージ店
・ブスしかいないのに人気のスナック

このようなお店というのは、
本来の商品(料理やマッサージ)ではなく、
お客さんの感情をうまく満たしているからこそ、
繁盛しているというケースが多々ありますので、

あなたの身近にこのようなお店があった場合、
どんな感情を満たせているのかを考えてみると
いいヒントが見つかるかも知れません。


<追伸>
お客さんの感情を満たして
高額商品を売るビジネスモデルは儲かります。

100円のボールペンを売るのと、
10万円のボールペンを売るのでは、

手元に残る利益が全く違いますよね。


あなたは商品やサービスで、
お客さんのどんな感情を満たしますか?



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