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あなたのビジネスやサービスは、
ちゃんとお客さんやクライアントから
アポや予約をしてもらっていますか??

ビジネスを効率よく回す秘訣の一つとして、
アポ、予約を取らせる。というモノがあります。

たとえば、
駅前にあるような誰でも買えるケーキ屋と、
事前予約が必要なケーキ屋の場合、
効率がいいのは圧倒的に後者になります。

理由は色々あるのですが、

後者の場合は、
やるべき仕事内容と量が明確になります。

予約が10個入っていれば、
その分の材料だけを仕入れればいいので、
在庫ロスも基本的にはおこならなくなります。

また作成する量や工数も事前にわかるので、
人員の配置やシフト管理も行いやすくなります。

さらにお客様も予約をしているので、
指定した時間、内容に仕上げてもらえるので
顧客満足度も高まっていきます。

そして、事前に売上の予測がしやすくなります。

当日になってお客さんを
お店で朝から晩まで待って接客するのと、
前日の時点で今日の売上がわかっているとでは、
どちらがいいか説明するまでもありませんね。

しかも、
いつお客さんが来るかわからないお店とは異なり、
予約量などを調整すれば休みも効率よく取れます。


このように、
アポや予約を上手に活用することで、
仕事効率をグンと高めることができます。

飲食店や接客業だけではなく、
他の仕事でも応用できる点は多々あります。

会議や電話や相談がある時は、
事前にアポを取っておくようにしたり、

やることを事前に決めておくだけで、
仕事効率はアップします。

ということであなたも、
予約、アポを上手に活用できないか?
自身の仕事スタイルを見直してみてください。

相手の都合に左右されて仕事をすると、
疲れるし作業効率もガクッと落ちます。


<追伸>
必要以上にあなたのアポや予定を崩したり
あなたの時間を奪う人というのは、

あなたの仕事効率を低下させ、
あなたに損失をもたらす可能性があります。

そういう人とは仕事をするのを避けたり、
ときには契約を解消したりする勇気も必要です。


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